Aydın Ticaret İl Müdürlüğü, Kasım Ayı’nda tüketici şikayetlerini değerlendirerek 7 firmaya 31 bin 52 TL ceza kesti.

Aydın Ticaret İl Müdürlüğü tarafından, Kasım Ayı’nda 13 adet tüketici şikayetinin oluştuğu bildirildi. Bu şikayetlerin 8’inin ayıplı mal ve hizmetlerden, 2’sinin iş yeri dışında kurulan sözleşmelerden, birer adet de mesafeli sözleşmeler, paket tur ve satıcı firmanın ücret talebi şikayetlerinde oluştuğu iletildi. İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’nın 5 Kasım ve 19 Kasım arasında düzenlediği iki toplantıdan 5’i tüketici lehine, 5’i tüketici aleyhine toplam 10 adet İl Hakem Heyeti Kararı alındı. Ayrıca İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı tarafından tüketici şikayetlerini incelemek üzere 8 adet bilirkişi ataması yapıldı. Alınan İl Hakem Heyeti Kararlarının ardından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bir iş yerine paket tur sözleşmesi yönünden 339 TL ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin düzenlenmesi hakkında Kanun kapsamında aykırılığı tespit edilen 7 firmaya 30 bin 713 TL olmak üzere toplam 31 bin 52 TL idari para cezası uygulandı.

Haber Merkezi